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전문가가 공유하는 실무 노하우

Summer님이 공유하는 실무 노하우

라쿠텐, 아마존, 큐텐 입점 시 알아야할 것 - 일본 이커머스 진출 Tip

최근 일본 시장에 진출하는 국내 브랜드가 빠르게 늘어나는 추세입니다. 보통 일본 이커머스 플랫폼 3개를 놓고 입점을 고민하는데요, 큐텐(Qoo10), 라쿠텐(Rakuten), 아마존 재팬(Amazon JP)이 대표적입니다. 플랫폼별로 주 이용자층과 이용 목적, 입점 비용이 달라 입점 채널도 전략적으로 선정해야 한다는 사실을 아시나요? 덧붙여, 번지의 일본 진출 전문가는 3개 채널에 한 번에 입점하기보다는 가장 적합한 채널 하나에 먼저 진출하고 확장하는 전략을 제안합니다.

일본 이커머스 진출 전, 3대 플랫폼 특징 비교하기

  • 라쿠텐: 주 이용 고객은 3040 여성이며, 패션과 뷰티, 식품 카테고리의 비중이 높아요. 일본 이커머스 점유율은 약 30%로 가장 규모가 큰 플랫폼이지만, 고정비가 크고 입점 기준이 까다로워 운영 난이도가 높습니다. 
  • 아마존 재팬: 2040 남녀노소가 생활 잡화, 전자 제품을 구매하는 데 많이 이용하는 플랫폼입니다. 최근 점유율이 빠르게 성장하며 특히 Z세대 가입자 수는 라쿠텐을 역전했다는 점이 특징이에요. 물류비용(FBA)이 많이 들고, 수출 방식으로 운영해야 하므로 초기 브랜드에게 진입 장벽이 있는 편입니다. 
  • 큐텐(Qoo10): 1020 여성이 주 사용자이며, 뷰티 카테고리 위주로 확장 중입니다. 세 개 플랫폼 중에는 입점 난이도가 가장 낮다고 볼 수 있습니다. 또, 플랫폼 내에서 한국 뷰티 제품이 인기를 끌고 있어 국내 뷰티 브랜드가 많이 입점하고 있습니다.

전문가 Summer의 노하우

“일본에 처음 진출한다면 큐텐부터 입점하세요.”

큐텐은 첫 진출이 가장 쉬운 플랫폼이에요. 한국어 지원이 돼서 진입 장벽이 낮거든요. 그리고 비교적 1~2만원대 제품으로 진출할 때 더 추천합니다. 큐텐은 10대 후반부터 20대 초반 사용자 비중이 높아 가격 경쟁력이 중요한 플랫폼이거든요. 

라쿠텐, 아마존 재팬은 로컬 플랫폼이다 보니 입점이 쉽지 않지만, 현지에서 제대로 자리 잡기 위해서 포기할 수 없는 채널이에요. 큐텐을 1~2년 정도 운영한 후 노하우를 바탕으로 채널을 확장하는 방향이 통용됩니다.

노하우를 알려준 전문가

Summer

글로벌 MD

간단한 소개 :

    어뮤즈, 에이블C&C에서 일본/ 동남아 진출을 담당했습니다.

    • 일본 시장에서는 라쿠텐, 아마존, 큐텐 등 다양한 플랫폼에서 판매 및 마케팅을 진행했습니다.
    • 동남아 시장(싱가포르, 말레이시아, 필리핀)에서 라자다와 쇼피 몰을 운영했습니다. 물류 운영과 플랫폼 내 마케팅을 담당했으며, 태국과 대만 향으로는 오프라인 영업까지 경험했습니다. 
    • 현지 인플루언서와 협업하여 광고와 프로모션을 직접 기획하고 실행했습니다.

주요 경험 :

    큐텐 라이브 쇼핑을 통해 헤어 제품으로 영역을 확장하며 랭킹 1위 달성

    • 채널별 운영 경험: 라쿠텐(5년), 큐텐(3년), 아마존 재팬(3년), 라자다(2년), 쇼피(2년) 
    • SNS 피드 광고로 메가와리 세일 기간 동안 매출을 1억에서 3억 이상으로 성장시킴
    • 일본 큐텐 판매와 입점을 담당하며 위탁 물류를 통한 상품 입출고, 상품 리스팅을 수행
    • 플랫폼에 최적화하여 국가별 입점 가격과 이커머스 채널 내 타깃 키워드 선정
    • 일본과 동남아 시장에서 다양한 이커머스 플랫폼에 성공적으로 입점하고, 세일즈와 마케팅 전략을 수립하여 운영

번지는 전문가 Summer 님과의
파트타임 협업 서비스를 제공합니다.

협업할 수 있는 주제

    • 일본 시장 진출 컨설팅: 브랜드 fit을 고려한 입점 플랫폼 추천
    • 일본 이커머스 매출 극대화 프로젝트: 입점한 플랫폼 내 마케팅 및 물류 운영 가이드, 상세페이지 개선
    • 일본 SNS 마케팅 프로젝트: 현지에서 반응 좋은 마케팅 소재를 발굴하고 캠페인 운영
    • 일본 인플루언서 콜라보 프로젝트: 브랜드와 fit이 맞는 현지 인플루언서를 직접 발굴/ 컨택하여 콜라보 캠페인 진행


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