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일본 진출 시 라인(LINE) 광고는 필수! 라인 광고 꿀팁 3가지

한국에 카카오톡이 있다면, 일본에는 라인(LINE)이 있죠. 일본인들은 일상 대화부터 식당 예약, 웹툰 감상까지 다양한 서비스를 라인에서 즐기고 있어요. 따라서 일본 진출을 계획 중이시라면 라인 광고를 반드시 준비하셔야 합니다. 오늘은 일본 라인 출신 마케터분과 함께, 라인 광고의 종류와 광고 효과를 높이는 팁을 알아볼게요.

일본 라인 광고 종류: LINE OA, LINE POINT AD

  • 일본 시장 진출 시 필수적으로 고려해야 하는 라인 광고는 포인트 마케팅, 뉴스 마케팅 등 다양해요. 하지만 결국 ‘LINE OA’와 ‘LINE POINT AD’를 가장 많이 활용합니다.
  • LINE OA는 공식 계정(Official Account; OA)을 개설하여 메시지를 발송하는 방식입니다. 카카오톡 공식 계정과 동일한 방식이에요.
  • LINE POINT AD는 유저가 특정 미션을 수행하도록 만드는 광고 형태입니다. ‘라인 포인트’ 탭에서 확인할 수 있어요. 세부적으로는 4가지 종류로 분류할 수 있습니다.

LINE POINT AD의 종류와 평균적인 효율

  • Point CPA : 미션 수행 시 포인트를 지급합니다. 성공적일 경우, CPA 기준 120원 정도의 효율이 발생해요.
  • Point CPC : 광고 시청 시 포인트를 지급합니다. 성공적일 경우, CPC 기준 100원 정도의 효율이 발생해요.
  • Talk Head View : 라인 채팅창 상단의 배너를 활용합니다. 카카오톡 비즈보드와 동일해요. 평균 CTR은 0.8% 수준입니다.
  • Mission Stamp : 라인의 이모티콘 ‘스탬프’를 활용합니다. 스탬프를 직접 제작하고, 유저가 특정 미션을 수행하면 스티커를 다운받을 수 있어요. 다운로드 당 비용(CTD)은 4천원 수준입니다.

일본 현지인이 주목하는 라인 광고 만드려면? 꿀팁 3가지

  • 일본은 한국에 비해 큰 행사가 많고, 관련된 광고 문구의 효율도 좋습니다. 특히 대학교의 신입생 환영회, 벚꽃 축제, 마츠리(일본의 지역 축제) 관련 메시지가 전환율이 높게 나타났어요. 라인으로 광고 메시지를 보낼 때 이런 타이밍을 놓치지 말고 활용하세요.
  • 번역체로 느껴지지 않도록, 광고 문구의 사소한 어감 차이에 주의하세요. ‘500 포인트 받기’보다는 ‘500 포인트 GET!’의 전환율이 훨씬 높은데요, 후자가 더 ‘현지 광고’에 가까운 말투입니다. 평소 라인 광고 문구들을 꾸준히 정리하며 벤치마킹하는 것이 중요하겠죠.
  • 핫한 주제를 찾기 위해서는, 라인 오픈채팅을 활용해 보세요. 다양한 카테고리별로 사람들의 생생한 대화를 확인할 수 있거든요. 라인 오픈채팅의 검색 기능을 활용하면, 어떤 토픽/인플루언서가 인기가 많고 우리 브랜드와 협업할 수 있을지 감을 잡을 수 있어요.

전문가 애나정의 노하우

”현지에서 먹히는 마케팅 키워드를 찾으려면, ‘현지 감각’이 필요해요.”

제가 일본에서 라인 마케팅 캠페인을 기획할 때는, 주제 선정에 가장 공을 들였어요. 여러 실험을 거친 결과, ‘소셜 살롱’이라는 키워드를 발견할 수 있었죠.

소셜 살롱이란, 특정 지역을 기반으로 라인 오픈채팅을 만들고 주기적인 오프라인 만남을 갖는 문화예요. 최근 한국에서도 비슷한 서비스가 생겨나고 있지만, 일본은 이런 문화가 원래부터 대중적이었다고 해요. 현지 유저들과의 인터뷰를 거치면서, 소셜 살롱을 기반으로 활동하는 인플루언서가 많다는 사실도 알게 되었죠. 라인의 오픈채팅 서비스와 연계해 마케팅 캠페인을 열었는데 반응이 뜨거웠어요.

또 다른 키워드요? ‘육아’나 ‘야구’ 등의 키워드도 반응이 좋았어요. 이런 건 경험을 통해 ‘현지 감각’을 쌓아야만 알 수 있는 영역이라고 생각해요.

노하우를 알려준 전문가

애나정

브랜드 마케팅/PR

간단한 소개 :

    일본 라인 유저가 어떤 메시지에 반응하는지 이해하고 있습니다.

    • 라인에서 근무하며, 일본 서비스인 오픈채팅 기능을 담당했습니다. 출시부터 안정화까지 모든 단계의 마케팅을 담당했습니다.
    • 한국과는 다른 일본의 문화적 특징에 주목했습니다. 사소한 메시지도 일본 유저들은 다르게 받아들인다는 점을 이해하고, 현지 특성을 고려한 마케팅 캠페인을 집행했습니다.

주요 경험 :

    LINE OA를 통한 CRM 마케팅 : 라인 오픈채팅 유저가 더 많은 오픈채팅을 활용할 수 있는 마케팅 진행, 1-day 캠페인으로 1.2만 유저 획득

    • LINE 내부 사업부와 협업 진행: LINE Manga 1위 만화와 콜라보 이벤트 진행, 하루 3천명 이상의 유저 확보
    • 신입생 환영회 캠페인 : 한국 대비 일본에서 ‘신입생 환영회’의 주목도가 높다는 점에 집중, 신입생 대상으로 신규 가입 캠페인 집행; 대학생 신규 유저 약 1만 명 확보
    • 인플루언서 마케팅 : 일본 현지 인플루언서가 ‘소셜 살롱’ 기반으로 활동한다는 점에서 착안해, LINE 오픈 채팅에서 ‘살롱 채널’을 개설하고 인플루언서와 협업 진행

번지는 전문가 애나정 님과의
파트타임 협업 서비스를 제공합니다.

협업할 수 있는 주제

    • LINE 마케팅 컨설팅: 서비스와 제품에 맞춰, 적합한 마케팅 채널 제안, 각 채널별 광고 · 캠페인 소재 기획
    • 일본 내 인플루언서와의 협업 : 현지 영향력 높은 인플루언서 발굴, LINE을 활용해 마케팅 캠페인 진행
    • 해외 신사업 검토 : 신규 서비스의 해외 진출을 위한 시장 조사, 초기 마케팅 전략 수립; 일본을 비롯해 호주, 영어권 국가에서 진행 가능

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