Jeff님이 공유하는 실무 노하우

리뉴얼 화장품 기획 과정의 흔한 실수

화장품 기획은 ODM 제조사 섭외부터 제품 개발, 패키지 디자인과 마케팅과 판매까지 전 과정을 포괄하는 넓은 개념입니다. 출시 이후 성공적인 판매 실적을 달성하기 위해서는 긴 기획 과정이 모두 완벽하게 진행되어야 하므로 무엇보다 노하우와 관련 경험이 중요한 분야지요.

리뉴얼 화장품 기획 과정의 흔한 실수

• 이미 어느 정도 인지도를 갖추고 있는 브랜드의 리뉴얼이라면, 기존 제품의 소구점을 지켜야 합니다. 예를 들어, 이미 ‘여드름 개선’ 효과로 잘 알려진 제품이라면 리뉴얼 이후에도 이 지점을 잘 드러내야 해요.
• 하지만 많은 리뉴얼에서 제품을 업그레이드하며 기존 제품에 새로운 ‘효과’를 추가하고, ‘멀티 기능(Multi-Function)’ 제품으로 만들고는 해요. 원가 상승에 따라 소비자 가격을 높이는 과정에서, 업그레이드와 멀티 펑션을 강조하며 명분을 만들어야 하기 때문입니다.
• 그렇다면 리뉴얼의 함정에 빠질 가능성이 높습니다. 제품의 기능이 늘어날수록 ‘주 기능’이었던 여드름 개선 효과가 부각되기 어려워 브랜드 포지셔닝이 흔들리기 쉽죠.

리뉴얼 화장품 기획을 잘하려면?

• 기존 사용성에서의 불편을 개선하고 이점을 리뉴얼의 핵심 카피로 내세워야 합니다. 적당량을 덜어내기에 어려웠던 패키지 디자인을 개선할 수 있습니다.
• 충성 고객층이 형성된 제품의 리뉴얼이라면 소비자 가격을 올리지 않는 시도를 해볼 수 있습니다. 가격을 올리지 않아도 해당 제품에 만족한다면 같은 라인의 다른 제품의 추가 구매를 끌어낼 수 있기 때문이에요. 꼭 가격을 올리지 않아도 객단가와 매출을 개선할 수 있습니다.

노하우를 알려준 전문가

Jeff

브랜드 MD (소싱/기획)

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출신 회사

이지함, 플루, Estee Lauder Companies

경험한 업종

뷰티

전문 분야

MD

주요 스킬

브랜드 MD (소싱/기획)

간단한 소개 :

뷰티 브랜드에서 70개 이상의 화장품을 처음부터 기획하고 출시했습니다.

• 화장품 기획은 ‘디테일’이 핵심입니다. 제품력은 물론, 패키지 디자인과 부자재 등 사소한 부분에서도 판매량이 갈리기 때문입니다.
• 경쟁력 있는 상품을 만들기 위해 제품 디테일을 직접 다듬었습니다. 연구소 · 원료사 · 제조사를 비롯해 홍보영상 제작사까지 컨택하며, 완성도 있는 제품 출시를 위한 전 과정을 담당했습니다.

주요 경험 :

바디워시 기획부터 올리브영 입점까지 전 과정 전담, 월 매출 3억 원 달성

• 화장품 기획 : 기여도 100% 기준 75개 품목 출시, 제품 기획부터 출시 후 홍보까지 담당
• 스킨케어 리뉴얼 : 브랜드 정체성 재 확립을 위해, 핵심 소구점을 유지하면서 전체 상품 라인 재구성
• ODM 업체 커뮤니케이션 : 출시 예정 제품의 가격 수준에 맞춰, 적절한 비용의 ODM 업체 소싱 및 양산 진행

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