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전문가가 공유하는 실무 노하우

Eva님이 공유하는 실무 노하우

아마존 뷰티 시장에 진출하는 K-브랜드가 알아야 할 것

미국 아마존 뷰티 시장에 진출하고자 한다면 현지에서 통하는 마케팅 전략에 대해 알아보세요. 리뷰 작업, 시딩 등 우리나라에서는 당연하게 진행해 오던 것도 현지 방식과 도움받을 수 있는 업체도 새롭게 알아내야 하는데요. 미국 LA 커머스사에 재직하며 실무를 진행한 번지 파트너가 공유하는 인사이트입니다.

K-브랜드의 아마존 뷰티 진출 시 필수 마케팅 5가지

  • 니치 마켓 타깃 : 국내에서 인지도를 형성한 브랜드라면 미국에 거주하는 한인, 동양인을 먼저 타깃 하는 것이 성공적인 진입에 유리합니다. 한국인 주민이 100만 명이 넘고, 중국인은 이보다 훨씬 크기 때문에 첫 시작으로 충분한 고객 베이스예요.
  • 리뷰 작업 : 아마존 바인(Vine) 프로그램을 잘 활용하여 초기 리뷰를 구축하세요. 바인은 아마존 인플루언서들에게 제품을 무료 지원하고 리뷰를 받는 프로그램입니다.
  • 시딩 : 이후 리뷰가 어느 정도 쌓였을 때 본격적인 시딩을 시작하세요. 경쟁사나 타깃 제품군의 히어로 브랜드 제품이 어떤 인플루언서에게 시딩되었는지를 추적하세요. 최소 2~3년은 꾸준히 매월 100건 진행이 필요합니다.
  • 키워드 광고 : 입점 초기 트래픽과 알고리즘을 형성하는 데 중요합니다. 해당 키워드를 검색한 사람이 우리 브랜드 제품을 구매하는 현상이 반복적으로 일어나면, 광고하지 않은 우리 브랜드의 다른 제품도 상단에 노출되는 알고리즘이 형성됩니다. 초기 리뷰를 구축한 다음에 키워드 광고를 시작하는 것을 추천해요.
  • 바이럴 마케팅 : 미국에 큰 규모의 아시안 뷰티 커뮤니티가 있어요. 이곳에서 바이럴되면 꾸준히 트래픽과 구매가 발생합니다. 하지만 이런 커뮤니티에 직접 광고 글을 올리려 하면 강력한 제재를 받을 가능성이 높아요. 이 경우 체험단 마케팅을 진행하고 리뷰를 ‘Reddit’에 올려달라고 요구하면 자연스럽게 커뮤니티에서도 언급되기 시작할 거예요.

전문가 Eva의 노하우

"아마존에서는 제품 리뷰뿐 아니라 판매자(셀러) 리뷰도 아주 중요해요.”

아마존에서 가짜 제품 리뷰를 쌓는 접근은 추천하지 않아요. 여러 번 Fake 리뷰 쌓는 시도를 해봤는데, 결국은 제재를 받고 판매 중지 처리되는 경우도 있었어요. 대신 고객에게 샘플을 증정하고, 리뷰를 부탁한다는 메모를 택배에 동봉해서 셀러 리뷰를 관리하는 것이 결과적으로 훨씬 나았습니다.

노하우를 알려준 전문가

Eva

글로벌 MD

간단한 소개 :

    15개의 K-브랜드의 아마존 뷰티 진출과 판매 전략을 담당했습니다.

    • 미국 LA에 거주하며 현지 커머스사에 재직한 경험이 있습니다.
    • 북미 현지인을 타깃 하기 위해서 어떻게 마케팅해야 하는지에 대한 전반적인 감과 방법론을 갖고 있습니다.
    • K-브랜드가 미국에 처음 진출하는 과정과 더 큰 규모의 매출을 위해 보수적인 현지 사회를 타깃 하는 과정을 모두 경험하며 큰 규모의 매출 성장으로 이끌었습니다.

주요 경험 :

    아마존 뷰티 카테고리 브랜드 운영 담당 1년 만에 월 매출 $0 → $100K

    • 뷰티 커머스 미주지사에서 아마존과 자사몰의 마케팅과 브랜딩을 집행하여 월 매출 최대 700% 성장
    • 담당 브랜드에서 하루 최대 아마존 판매량 3만 개 달성
    • 아마존 내 키워드 광고와 셀러 점수 (Seller Rating), 초기 리뷰를 관리하여 구매 전환율 개선
    • Shopify를 통해 미국 자사몰을 세팅하고, 현지 물류와 연동 시스템 구축 및 운영
    • 북미의 지역별, 인종별로 타깃 하는 퍼포먼스 마케팅을 집행하여 ROI 개선

번지는 전문가 Eva 님과의
파트타임 협업 서비스를 제공합니다.

협업할 수 있는 주제

    • 아마존 뷰티에서 색조/스킨케어 제품에 적합한 판매 전략 수립 및 실행
    • K-Beauty 브랜드의 미국 시장 진출 전략 (Go-to-Market) 컨설팅
    • 미국 아마존 뷰티 시장 내 효과적인 리뷰 전략 수립 및 운영
    • 물류관리 가이드부터 브랜드/ 마케팅 전략에 대한 컨설팅
    • 아마존 진출 및 세팅, 자사몰 구축 등 다양한 북미 커머스 채널 관련 가이드 제공

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