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전문가가 공유하는 실무 노하우
Celia님이 공유하는 실무 노하우
토스증권에서 크립토 플랫폼으로 이직했을 때였어요. 커뮤니티 활성화를 위해 인증 제도라는 걸 도입했는데, 수익률이 높은 유저들에게 인증 뱃지를 달아주는 방식이었어요. 이 기능을 유저분들이 좋아해주신 이유는 두 가지라고 생각해요.
먼저, 크립토 씬의 고질적 문제인 ‘불신’을 해결했어요. 크립토 쪽은 커뮤니티가 굉장히 발달한 도메인이이에요. 수익률이나 자산을 인증하는 글은 늘 인기가 높았지만, 의심하는 여론도 많았죠. 인증 제도를 통해 진위를 증명하고, 유저들의 신뢰를 얻어낼 수 있었습니다.
두 번째로, 신생 커뮤니티의 고질적 문제인 ‘콘텐츠 부족’을 해결했어요. 인증 제도에 흥미를 가진 크립토 자산가들이 저희 커뮤니티로 찾아오게 됐거든요. 그 분들은 파괴력 있는 콘텐츠를 제공하고, 유저들은 신뢰와 관심을 보내면서 콘텐츠 생산자와 소비자가 모두 만족할 수 있는 구조를 만들었어요.
Celia
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간단한 소개 :
주요 경험 :
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사내 최초로 출시한 광고 솔루션은 전체 매출의 99%를 차지했습니다.
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