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2024년 7월 2일
뷰티컬리 입점은 매출 뿐만 아니라 브랜딩의 효과도 기대할 수 있기에 많은 브랜드가 주목하고 있습니다.
뷰티컬리 입점에 고배를 마시는 회사도 제법 많습니다. 단순히 유명하다는 것만으로는 입점 진행이 어렵기도 한데요. 어떻게 해야 뷰티컬리에 입점해 더 많은 고객을 만나볼 수 있을까요?
오늘은 뷰티컬리 입점 성공 노하우와 사례, 채널의 특성, 입점한 브랜드의 특징에 관해 이야기해 보겠습니다.
온라인 MD이자 브랜드 매니저로서 채널 입점과 관리에 전문성을 가집니다.
뷰티컬리는 마켓컬리에서 출시한 뷰티 플랫폼입니다. 공식 페이지에서 말하듯 ‘입점이 곧 브랜드 가치를 올리는 커머스 플랫폼’을 만들고자 하는데요. 최근 핫하고 유명한 브랜드가 대거 입점하며 대중들의 관심이 쏠리고 있습니다.
마켓컬리는 2040의 ‘좋은 품질에 대한 선호가 높은 고객’을 타깃합니다. 즉, 이미 제품의 품질을 위해 높은 가격을 어느 정도 감수할 준비가 된 고객이 모여있는 플랫폼이죠.
프리미엄 제품을 소구하며 높은 객단가를 이뤄내기 유리한 채널입니다. 그렇기에 매출 성장과 프리미엄 이미지로의 브랜딩 효과를 동시에 기대해볼 수 있습니다.
그렇다 보니 신규 입점 시에는 뷰티컬리 내부의 까다로운 입점 심사를 통과해야 합니다.
2040 여성 충성고객을 어느 정도 확보한 브랜드가 입점하고 있습니다. 감도 높은 프리미엄 브랜드 위주로 입점해있기 때문에 올리브영, 지그재그 등 타 채널에 비해 평균적인 제품 가격대가 높게 형성되어 있습니다. Kurly Only 기획 제품을 보유하고 입점하는 경우도 종종 보입니다.
신규 브랜드의 뷰티컬리 입점에서 가장 중요한 것은 제품 자체의 매력입니다. 신생 브랜드이기 때문에 숫자로 증명하려는 노력하기보다는, 브랜드의 감도와 제품의 질 자체를 강조하는 것이 좋습니다. 더불어 뷰티컬리와의 시너지 가능성에 대해 구체적으로 제안해주세요.
예를 들어, ‘좋은 향’이 컨셉인 브랜드라면 다른 브랜드와 함께 기획전에 참여할 의사를 미리 밝혀보세요. 기획전 참여 시, 뷰티컬리 고객만을 위해 특별한 혜택을 제공할 수 있음을 구체적으로 명시할 수 있습니다. 설득력 있는 입점 제안서 제작을 위해, 뷰티컬리에서 어떤 이벤트와 기획전을 진행하고 있는지 관찰하세요. 그리고 어떻게 우리 브랜드가 참여할 수 있을지 아이디어를 담으세요.
신규 브랜드는 아직 인지도가 낮기 때문에 입점이 불가능하게 느껴질 수 있어요. 매출과 판매량으로 설득하기도 어렵고요. 하지만 신생 브랜드로서 뷰티 컬리에 입점한 경우도 없지 않으니, 제안서를 잘 작성하는 것이 중요합니다.
기존의 충성 고객과 브랜드의 인지도를 적극적으로 어필해야 합니다. 현재 온라인과 오프라인에서의 판매 방식, 소비자 선호도 순위 등 브랜드 입지에 대한 시각 자료를 준비하는 것이 좋습니다. 또한 기존 고객이 확보된 상황임에도 불구하고 왜 뷰티컬리에 입점하려 하는지를 제시해야 합니다.
기존 브랜드의 경우 신규 브랜드보다 프로모션 제안에 관해 더 용이할 수 있는데, 이를 위해 기고객 분석을 함께 진행하시면 좋습니다. 현재 우리 브랜드의 주 고객층은 이러한 특성이 있으니 어떤 프로모션에 들어가면 전체 매출이 증대할 것이라는 근거를 제시할 수 있죠.
기존 브랜드의 입점은 신규 브랜드와는 다르게, 우리 브랜드가 들어가면 ‘매출이 확보될 것’이라는 확신을 주어야 합니다. 마켓컬리 역시 완벽한 럭셔리 브랜드가 아닌 경우에는 매입 상품에 대한 매출을 기대할 수 있는 브랜드를 위주로 입점을 제안하기 때문입니다.
제가 직접 진행한 A 브랜드의 뷰티컬리 입점 사례를 공유해 드리겠습니다.
3545 여성에게 인지도가 있는 중고가의 스킨케어 전문 브랜드였습니다. 해외에서도 한국 화장품으로서 입지가 있었어요. 제품의 질이 좋았고, 가격대는 고가에 형성되어 있었습니다. 국내에서도 프리미엄 브랜드로서 입지를 확실히 하기 위해 뷰티컬리 입점을 시도했습니다.
이미 다른 이커머스 채널에서도 활발히 판매하고 있었기 때문에, 뷰티컬리 입점에는 차별화된 제안이 꼭 필요했습니다. 그래서 뷰티컬리 단독 기획 제품을 제작하고, 기존 고객을 뷰티컬리로 유입시키는 전략을 제시했습니다. 뷰티컬리 채널에 매출을 기여할 수 있다는 확신을 심어줬죠. 실제로 베스트셀러와 쉽게 구매하기 어려운 상품이었던 마스크팩을 구성해 ‘뷰티컬리 단독 상품’으로 제작했어요.
결과적으로 ‘단독 기획 상품’ 전략으로 뷰티컬리 입점에 성공했습니다. 또한, 입점 3주차에 단독 런칭 기획전 프로모션도 진행할 수 있었어요.
뷰티컬리는 플랫폼 자체 정기 프로모션이 잘 구성되어 있습니다. ‘일일특가’, ‘컬리 페스타(Kurly Festa)’, ‘원브랜드 기획전’, ‘연합기획전’ 등 다양한 이벤트가 준비되어 있는데요. 이러한 프로모션 중 브랜드와 성격이 잘 맞는 것을 선택해 참여 의사를 표현할 수 있습니다.
프로모션 참여 브랜드로 선정 시 할인 금액 분담과 판촉물에 대한 소통을 직접적으로 할 수 있으며, 그 과정에서 뷰티컬리와 함께 다양한 시도를 할 수 있습니다. 또한 프로모션 전용 상품 물량 매입에 대해서도 논의할 수 있어 채널 내 매출 성장에 관해서도 다루어 볼 수 있는 기회가 될 수 있습니다.
뷰티컬리에서는 최근 인플루언서 협업으로 여러 전략을 풀어 보고 있습니다. 이러한 협업 프로모션에 자사의 제품을 제공하면 인플루언서의 콘텐츠도 확보할 수 있죠. 이는 트렌디 브랜드로서의 입지를 다질 기회인 동시에 뷰티컬리와 별개로 앞으로의 마케팅 방향성을 구성할 수 있는 뿌리가 되기도 합니다.
각 분야 전문가와의 파트타임 협업 서비스를 제공합니다.
‘이런 일 해본 사람 있나?’ 싶을 때 활용하세요.