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뷰티컬리 입점 성공 노하우와 사례 – 우리도 입점할 수 있을까?
뷰티컬리의 입지가 점점 커지고 있습니다. 핫한 뷰티 플랫폼이라는 입소문을 타기 시작했는데요. 많은 브랜드가 새로운 고객을 확보하고 트렌드를 빠르게 따라갈 수 있는 ‘뷰티컬리’와 함께 하기를 바라고 있습니다.
그런 만큼 뷰티컬리 입점에 고배를 마시는 회사도 제법 많아졌습니다. 또한 단순히 유명하다는 것만으로는 입점 진행이 어렵기도 한데요. 어떻게 해야 뷰티컬리에 입점해 더 많은 고객을 만나볼 수 있을까요?
오늘은 뷰티컬리 입점 성공 노하우와 사례, 채널의 특성, 입점한 브랜드의 특징에 관해 이야기해 보겠습니다.
🧐 정보를 전해드릴 번지의 인재, 바로 이분이에요!
MD
엘팡
온라인 MD이자 브랜드 매니저로서 브랜드 런칭부터 성장까지 모든 과정을 경험한 전문가로, 성장을 원하는 초창기 뷰티 브랜드에 큰 도움을 주고 있습니다.
- 22년 9월 A 브랜드 뷰티컬리 신규입점 및 런칭기념 단독 기획전 진행
- 23년 7월 B 브랜드 뷰티컬리 신제품 SKU확장 및 자사 매출 신기록 달성
- 엘팡님의 강점 분야
1) 신규 브랜드 런칭 및 육성 (해외 수입브랜드, 국내 브랜드)
2) 온라인 / 오프라인 전 채널 운영 경험
3) 신규 브랜드 국내 런칭 및 600억 매출 달성
4) 이베이(G마켓) 뷰티카테고리 1위 및 354% 성장 신기록
1. 뷰티컬리
뷰티컬리는 마켓컬리에서 출시한 뷰티 플랫폼입니다. 공식 페이지에서 말하듯 ‘입점이 곧 브랜드 가치를 올리는 커머스 플랫폼’을 만들고자 하는데요. 최근 핫하고 유명한 브랜드가 대거 입점하며 대중들의 관심이 쏠리고 있습니다.
2. 브랜드에게 뷰티컬리의 인기가 급상승한 이유
무엇보다 제일 중요한 것은 고객들이 관심을 가지고 있는 플랫폼이라는 사실일 것입니다. 핫한 플랫폼 입점은 곧 매출 증대로까지 이어질 가능성이 높으니까요. 하지만 그러한 단편적인 이유 너머에는 또 다른 이유가 있는데요.
뷰티컬리를 통해 브랜드를 더욱 프리미엄화 시키는 계기를 만들고자 하는 ‘마케팅’적인 요소가 강합니다. 현재 뷰티컬리에는 흔히 노세일 브랜드라 불리우는 프리미엄 브랜드가 줄을 이어 입점하고 있죠. 이들과 함께 진열되어 고객에게 지속적인 노출이 이루어진다면, 자사 브랜드의 입지 변화를 기대해 볼 수 있을 것이라 예상하기 때문입니다.
3. 뷰티컬리 특성과 입점 브랜드들의 특징
1) 뷰티컬리 채널 특징
뷰티컬리는 말씀드렸듯 프리미엄 럭셔리 브랜드를 중심으로, 중고가의 가격과 많은 팬을 보유하고 있는 브랜드를 선정하여 입점을 진행하고 있습니다. 이미 브랜딩이 다 되어 있고, 팬층이 두터운 브랜드들이죠. ‘수입 화장품’, ‘백화점 브랜드’라고 칭해지는 브랜드를 빠르게 배송받고 한눈에 온라인에서 만나볼 수 있다는 것이 뷰티컬리의 메인 포인트입니다.
그렇다 보니 신규 입점 시에는 뷰티컬리 내부의 까다로운 입점 심사를 통과해야 합니다. 이 심사 절차 자체가 고객들이 신뢰도와 만족감을 높여주는 장치로 운용됩니다.
2) 뷰티컬리 입점 브랜드 특징
2030 여성 타겟의 인지도와 충성고객이 확보된 감도 높은 프리미엄 브랜드입니다. 뷰티컬리를 통해 구매하는 여성의 이미지를 한 줄로 표현하자면, ‘자신을 가꾸는 일에 건강한 투자를 할 수 있는 2030 여성’ 입니다.
4. 뷰티컬리 입점 노하우
뷰티컬리에 입점하기 위해서는 어떤 것이 준비되어 있어야 할까요? 신규 브랜드와 기존 브랜드가 각각 어떻게 입점을 위해 어필해야 할지에 대해 이야기해 보겠습니다.
1) 신규 브랜드를 위한 뷰티컬리 입점 노하우
신규 브랜드가 뷰티컬리 입점을 할 때 가장 중요하게 생각할 것은 제품력과 더불어 뷰티컬리와의 시너지를 증명하는 것입니다. 숫자로 증명하려 노력하기보다는, 브랜드의 감도와 매력을 보여줄 수 있는 내용과 함께 자사의 ‘가능성’에 대해 제시하세요.
예를 들어, ‘좋은 향’을 컨셉으로 하는 브랜드라면 이미 뷰티컬리에 입점되어 있는 비슷한 브랜드와의 기획전에 참여 가능하다는 것을 내세울 수 있습니다. 기획전 참여 시 뷰티컬리 고객들에게 어떤 혜택을 줄 수 있는 어필할 수도 있습니다. 또한 뷰티컬리에서 진행하는 이벤트를 살펴보고 어떤 방식으로 참여할 수 있는지 먼저 아이디어를 제시하는 것도 좋은 방법입니다.
물론 신규 브랜드라면 아직 인지도가 낮고 팬덤이 작기 때문에 이 증명 과정이 굉장히 까다롭게 느껴질 수 있습니다. 쌓여 있는 데이터가 적은 편이니, 숫자로 설득하기 어렵죠. 하지만 이는 아직 성장 가능성이 무궁무진하다는 것을 의미하며, 앞으로 잘 될 우리 브랜드의 시작을 뷰티컬리와 함께하는 것이라는 가치를 줄 수 있습니다. 정확히 우리 브랜드의 어떤 부분이 뷰티컬리가 선호하는 가치와 잘 들어맞는지를 어필하세요.
2) 기존 브랜드를 위한 뷰티컬리 입점 노하우
기존의 충성 고객과 브랜드의 인지도를 적극적으로 어필해야 합니다.
현재 온라인과 오프라인에서의 판매 방식, 소비자 선호도 순위 등 브랜드 입지에 대한 시각 자료를 준비하는 것이 좋습니다. 또한 기존 고객이 확보된 상황임에도 불구하고 왜 뷰티컬리에 입점하려 하는지를 제시해야 합니다.
기존 브랜드의 경우 신규 브랜드보다 프로모션 제안에 관해 더 용이할 수 있는데, 이를 위해 기고객 분석을 함께 진행하시면 좋습니다. 현재 우리 브랜드의 주 고객층은 이러한 특성이 있으니 어떤 프로모션에 들어가면 전체 매출이 증대할 것이라는 근거를 제시할 수 있죠.
기존 브랜드의 입점은 신규 브랜드와는 다르게, 우리 브랜드가 들어가면 ‘매출이 확보될 것’이라는 확신을 주어야 합니다. 마켓컬리 역시 완벽한 럭셔리 브랜드가 아닌 경우에는 매입 상품에 대한 매출을 기대할 수 있는 브랜드를 위주로 입점을 제안하기 때문입니다.
5. 뷰티컬리 입점 사례 : 중고가 스킨케어 제품 전문 A 브랜드
실제 입점은 어떤 접근을 통해 이루어지는지 궁금하신 분들을 위해, 제가 직접 진행한 A 브랜드의 뷰티컬리 입점 사례를 공유해 드리겠습니다.
A 브랜드는 3545 여성에게 인지도가 있는 중고가의 스킨케어 전문 브랜드였습니다. 해외에서도 한국 화장품으로 탄탄하게 입지를 다지고 있었어요. 다만, 그런 만큼 브랜드 이미지가 조금은 올드하다는 평가가 있었으며, 고가 상품의 경우 질은 좋지만 가격대가 일정 수준 이상이라 일반적인 소비자들이 자주 구매하기는 어려웠습니다. 이러한 상황에서 A 브랜드는 프리미엄 브랜드로 한 층 더 올라서기 위해 뷰티컬리 입점을 시도하고자 했는데요.
브랜드 자체는 충분한 인지도가 있었기에 여러 채널에서 판매가 이루어지고 있었습니다. 그런 만큼 해당 브랜드의 전 상품 입점은 뷰티컬리에 크게 효과적인 전략이 아니라고 판단했어요. 그래서 단순히 입점하겠다는 것보다는, 뷰티컬리에서만 만나볼 수 있는 특별한 상품을 만들어 이를 통해 브랜드의 기존 고객을 뷰티컬리로 유입시켜 매출을 증대하겠다는 전략을 제시했습니다.
A 브랜드에서 가장 유명한 베스트 상품과 높은 가격대로 쉽게 구매할 수 없는 상품이던 마스크팩을 스페셜 세트로 기획했습니다. 그리고 이 기획 세트를 ‘뷰티컬리 단독 상품’으로 만들어 메리트를 주었습니다. 다른 채널에서는 판매되지 않고 오로지 뷰티컬리에서만 만나볼 수 있는 구성으로 입점 어필 포인트를 잡은 거죠.
결과적으로 A 브랜드는 이 ‘단독’이라는 메리트를 통해 뷰티컬리 입점에 성공할 수 있었습니다. 또한 입점 3주 차에 단독 런칭 기획전 프로모션을 진행할 수 있었습니다. ‘올드한 브랜드’를 벗어나 ‘써 보고 싶은 프리미엄 브랜드’로 새롭게 이미지를 만드는 것에 큰 전환점이 되었어요. 이를 기회로 신제품을 개발해 *SKU(Stock Keeping Unit) 확대를 통해 뷰티컬리 내에서의 브랜드 입지를 점차 확대해 나가고 있습니다.
*SKU(Stock Keeping Unit) : 상품 최소 단위, 상품 종류 개수
6. 뷰티컬리 입점 이후 마케팅 전략
뷰티컬리 입점으로 매출 증대와 뉴브랜딩을 하고자 한다면, 입점에 성공한 뒤 활발한 마케팅 전략이 뒷받침되어야 합니다. 어떻게 해야 뷰티컬리 안에서 더욱 소비자의 눈에 띌 수 있을까요?
1) 정기 프로모션 참여
뷰티컬리는 플랫폼 자체 정기 프로모션이 잘 구성되어 있습니다. ‘일일특가’, ‘컬리 페스타(Kurly Festa)’, ‘원브랜드 기획전’, ‘연합기획전’ 등 다양한 이벤트가 준비되어 있는데요. 이러한 프로모션 중 자사와 성격이 잘 맞는 것을 선택해 참여 의사를 표현할 수 있습니다.
프로모션 참여 브랜드로 선정 시 할인 금액 분담과 판촉물에 대한 소통을 직접적으로 할 수 있으며, 그 과정에서 뷰티컬리와 함께 다양한 시도를 할 수 있습니다. 또한 프로모션 전용 상품 물량 매입에 대해서도 논의할 수 있어 채널 내 매출 성장에 관해서도 다루어 볼 수 있는 기회가 될 수 있습니다.
2) 뷰티컬리의 인플루언서 협업 참여
뷰티컬리에서는 최근 인플루언서 협업으로 여러 전략을 풀어 보고 있습니다. 이러한 협업 프로모션에 자사의 제품을 제공하면 인플루언서의 콘텐츠도 확보할 수 있죠. 이는 트렌디 브랜드로서의 입지를 다질 기회인 동시에 뷰티컬리와 별개로 앞으로의 마케팅 방향성을 구성할 수 있는 뿌리가 되기도 합니다.
다양한 채널이 생겨나는 시대입니다. 이를 혼란스럽다고 여길 수도 있지만, 한편으로는 브랜드가 성장할 수 있는 곳이 늘어났다고도 볼 수 있습니다. 뷰티컬리를 포함한 여러 채널과 마주하고 다양한 고객을 만나며 브랜드를 더욱 성장시켜 보세요. 오랜 시간 사랑받는 브랜드를 만들어 나갈 수 있으실 겁니다.
뷰티컬리 채널의 특징과 입점 노하우에 대해 알려주신 분은 번지의 인재 엘팡님입니다. 전문가와 지금 바로 번지에서 만나보세요.
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