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뷰티컬리의 입지가 점점 커지고 있습니다. 핫한 뷰티 플랫폼이라는 입소문을 타기 시작했는데요. 많은 브랜드가 새로운 고객을 확보하고 트렌드를 빠르게 따라갈 수 있는 ‘뷰티컬리’와 함께 하기를 바라고 있습니다. 뷰티컬리 입점 성공 노하우와 사례, 채널의 특성, 입점한 브랜드의 특징에 관해 이야기해 보겠습니다.

Q. 네이버 스마트 스토어가 주력 채널인 중소 브랜드입니다. 스마트 스토어로 유입을 늘리기 위해 광고와 SNS 운영을 모두 하고 있으나, 들이는 비용과 리소스 대비해서 유입이 늘지 않는 것 같습니다. 네이버 쇼핑 지면에서 검색 결과 상단에 노출되려면 무엇부터 해야 할까요? 그리고 검색 광고는 집행하고 있는데 볼륨을 더 키울 수는 없습니다. 장기적으로는 스마트 스토어 상위 노출 차원의 자연…

Q.  올리브영에 입점한 지 얼마 안 된 뷰티 브랜드입니다. 올리브영 채널 안에서 매출을 높이기 위한 마케팅 전략이 궁금합니다. 더불어, 파트너 분이 경험했던 성공적이었던 프로모션 사례가 있다면 공유 부탁 드립니다. 〓 뷰티 커머스 마케팅 전문 파트너 Joy 님의 답변 〓 적어도 현재 대한민국에서 대다수 뷰티 브랜드의 목표는 바로 ‘올리브영’을 비롯한 H&B(헬스 앤 뷰티) 스토어에 입점하는 것.

Q.  올리브영에 입점한 지 얼마 안 된 뷰티 브랜드입니다. 외부 매체로 광고를 진행하고는 있는데요. 결국 올리브영 내부에서 잘 되어야 매출이 높아진다고 들었습니다. 올리브영 채널 안에서 매출을 높이기 위한 마케팅 전략과 상단 노출되는 방법 등이 궁금합니다. 〓 뷰티 커머스 마케팅 전문 파트너 Joy 님의 답변 〓 적어도 현재 대한민국에서 대다수 뷰티 브랜드의 목표는 바로 ‘올리브영’을 비롯한…

Q. 애플과 구글이 서드파티 쿠키 제공을 중단하겠다고 선언하면서 페이스북과 인스타그램 광고의 효율이 많이 떨어지고 있습니다. 그러다 보니 서드파티에 의존하지 않고, 퍼스트 파티 데이터를 모을 수 있을지에 대한 고민을 하게 됩니다. 지금까지는 주로 광고로 유입된 고객에게 혜택을 통해 회원 가입을 유도하였습니다. 하지만, 점차 비용이 올라가 지속 가능한 방식은 못 될 것 같아요. 광고 비중을 줄이고 트래픽을…

이전 아티클에서는 인플루언서 마케팅 1P 기획안과 인플루언서 채널 특징 및 유형에 대해 알려드렸는데요. 이번 아티클에서는 주요 인플루언서 마케팅 플랫폼을 중심으로 인플루언서를 선정할 때 어떤 지표를 체크해야 하는지, 성과는 어떻게 측정해야 하는지 알려드리겠습니다.  〓 인플루언서 마케팅 ‘지표 & 성과 측정’ 성공법 〓 *본 콘텐츠는 브런치 윤마틴 작가님의 ‘실무자를 위한, 인플루언서 마케팅 기획 가이드’를 기반으로 작성되었습니다. ……

일본 시장 진출에 나서는 다수의 브랜드사가 한국에서의 성공 방정식만 가지고 일본 마케팅을 시작했다가 많은 시행착오를 겪는데요. 저는 오랜 시간 일본에 체류하며, 글로벌 패션 브랜드의 퍼포먼스 및 콘텐츠 마케팅 실무를 진행해왔습니다. 그간의 실무 경험을 바탕으로 일본 마케팅을 성공적으로 진행하기 위한 몇 가지 팁을 전해 드립니다. *해당 아티클은 일본 마케팅에 관한 이전 글과 이어집니다. 〓 현지 일본…

일본은 규모가 1,444억 달러에 이르는, 세계에서 4번째로 큰 이커머스 시장입니다. 때문에 한국에서 성공을 경험한 많은 브랜드사가 글로벌 무대에서 또 한 번 도약하기 위해 일본 시장에 진출하는데요. 한국과 다른 일본 시장에 대해 이해가 부족한 탓에 많은 시행착오를 겪기도 합니다. 특히, 일본 마케팅은 한국에서의 성공 방정식만 가지고 접근하면 실패하기 쉽죠. 저는 오랜 기간 일본에 거주하며 글로벌 패션…

‘SEO 마케팅’은 웹사이트의 구조를 최적화하여 검색 결과 페이지(SERP)에서 상위 노출하고, 자연 검색을 통한 사용자의 유입을 점진적으로 늘리는 마케팅 방식입니다. 광고비 지출 없이, 우리 제품이나 서비스를 이용할 가능성이 큰 잠재고객을 유입시킬 수 있다는 장점이 있죠. SEO 마케팅 실무는 크게 2가지로 나뉘어 전개되는데요. 1번째는 ‘테크니컬 SEO’, 2번째는 ‘ 콘텐츠SEO’입니다. 👋 콘텐츠 SEO 글 읽기 : 현직 콘텐츠…

우리 웹사이트가 검색 엔진에 원활하게 노출되기 위해 필요한 기본적인 테크니컬 SEO 작업을 모두 마쳤나요? 그렇다면 이제 중요한 건 ‘콘텐츠’입니다. 우리 제품이나 서비스를 아직 모르는 사용자도 자연 검색을 통해 회사 웹사이트에 방문할 기회를 만들어야 합니다. 그러려면 잠재 고객이 검색할 만한 키워드가 적절한 포함된 다양한 콘텐츠를 보유하고 있어야 하죠.  하지만 수많은 키워드 중에 무엇을 먼저 콘텐츠화하는 게…

CRM 마케팅의 필요성을 체감하는 기업들이 늘어나며 덩달아 주목 받고 있는 것이 있는데요. 바로 효과적인 CRM 마케팅 전개를 위해 활용되는 다양한 ‘툴’입니다. 마케팅 자동화 툴인 ‘브레이즈(Braze)’와 고객 데이터 분석 툴 ‘앰플리튜드(Amplitude)’가 CRM 마케팅을 위한 대표적인 도구로 거론되는데요. CRM 마케팅에서는 주로 기존 고객을 대상으로 관계 관리(Customer Relationship Management) 차원의 액션을 통해 재구매를 유도(리텐션)합니다. 그렇다 보니, 고객 한…

카카오톡 선물하기는 기프티콘 같은 모바일 교환권이나 상품 배송 방식을 통해 선물을 주고 받는 채널입니다. 이 과정에서 수많은 구매가 발생하기 때문에, 많은 이커머스 브랜드가 카카오톡 선물하기 입점에 도전합니다. 자사몰이 아직 없거나, 있더라도 기대 만큼의 방문자가 나오지 않는 경우 선물하기와 같은 외부 채널에서 인지도를 높이고 첫 구매를 유도하여, 추후 자사몰 유입을 기대하는 케이스도 많죠. 하지만 카카오톡 선물하기는…

카카오톡 선물하기 입점 제안까지 무사히 통과되었다면, 이제는 수많은 경쟁 업체에서 내놓은 상품과 경쟁해야 합니다. 하지만 카카오톡 선물하기 담당자와의 연락은 매끄럽지 않고, 광고를 진행하고 싶어도 어떤 전략으로 어떻게 광고 캠페인을 운영하는 것이 효과적인지 막막할 수 있는데요. 오늘은 카카오톡 선물하기 채널에서 매출을 높이고 자사몰 유입까지 기대할 수 있는 마케팅 접근법에 대해 공유하겠습니다. 👋 다음 글 읽기 : 카카오톡…

아마존 입점 후 수많은 경쟁사들을 따돌리고 우리 제품이 원하는 고객군에게 잘 보이게 하려면 무엇을 해야 할까요? 바로 적절한 마케팅 전략에 따른 광고 캠페인을 시작해야 합니다. 아마존에서는 실제로 글로벌 셀러가 이용할 수 있는 다양한 광고 상품을 제공하고 있는데요 (참고 – 아마존 광고 이해: 광고 상품 가이드).  하지만 우리 브랜드에게 맞는 광고 상품은 무엇인지, 어느 정도의 비용을…

미국 시장에 처음 진출하는 국내 브랜드라면 ‘아마존(Amazon) 입점’이라는 관문을 꼭 거치게 됩니다. 한국과 달리 미국은 바로 자사몰을 만들어 운영하기에는 진입 장벽이 꽤 높습니다. 특히 자사몰 초기 구축은 들여야 하는 비용과 시간, 인력이 상당한데요. 따라서 중소 이커머스 기업에서는 엄두조차 내기 어렵습니다. 이런 해외 시장을 효율적이고 빠르게 진입할 방법으로 많은 기업에서 오픈마켓인 아마존을 선택하고 있습니다. 저는 우리나라에서…

이전 글에서는 SEO 마케팅을 효과적으로 개진하기 위해 SEO 키워드의 우선 순위를 정하고, SERP를 분석하여 콘텐츠를 기획하는 법을 알려드렸는데요. 이번 글에서는 실제 콘텐츠 작성 시 주의해야 할 점과 콘텐츠 게재 후 지표 관리법에 대해 안내 드립니다. [ 📌 전문가의 조언, 한 눈에 읽기 ] 👋 SEO 마케팅에 관한 이전 글 읽기 : 현직 콘텐츠 마케터가 알려주는…

[CRM을 통해 마케팅 KPI를 모두 달성했다! 그러나 회사 전체의 매출 변화가 미미하다면?] 모던그로스 컨설팅 최지연 대표는 쿠팡, 카카오스타일, 야놀자 등 대형 IT회사에서 경력을 쌓아온 CRM 마케팅 전문가입니다. 특히 현업에서 멤버십 프로그램, 쿠폰, 마일리지 프로그램을 주도하며, 기업의 마케팅 비용을 효율화하는 데 풍부한 경험을 갖고 있습니다. 이번에는 지연 님을 직접 만나, 그간 현업에서 쌓은 비용 효율화 관련…

SEO 마케팅, 어떻게 하는 걸까요?SEO는 검색엔진최적화(Search Engine Optimization)를 뜻하는 말로, 웹사이트 내의 콘텐츠를 검색 결과 페이지에서 검색 엔진 사용자들에게 더 잘 노출되도록 만드는 과정입니다. 콘텐츠를 읽는 검색 사용자와 웹사이트를 *크롤링(Crawling)하는 검색엔진 모두를 만족하게 하는 과정입니다. 그렇기 때문에 테크니컬 SEO는 물론이고 좋은 키워드를 찾는 것도 중요합니다. 관리자는 검색엔진이 웹 문서를 효과적으로 읽는 원리를 이해하고, 이를 웹사이트…

왜 브랜딩이 필요할까요? 브랜딩이 필요할 때 나타나는 5가지 신호를 확인하고 우리 팀을 진단해보세요. 브랜드 에이전시에 큰 예산을 지출하지 않고 내부 브랜딩을 시작하는 방법을 알아보세요. 로고 디자인, 팝업 스토어 운영 등 다양하게 접근하세요.

SEO의 장점이 너무 뚜렷하기 때문에, 동시에 오해도 적지 않은 것 같습니다. SEO에 대한 과도한 맹신(?) 때문인 것 같은데요. SEO 프로젝트를 진행하는 여러 고객사와 컨설팅을 하며 받았던 대표 질문들 몇 가지에 답변해 드립니다. Q. 최근 광고 성과가 전반적으로 저조해지면서, 웹사이트 트래픽은 물론이고 상품 페이지에서의 전환률이 대폭 떨어지고 있습니다. 급한 불을 끄고 있으나, 평소 광고 의존도가 높다보니…

고객 유지 마케팅 전략과 실제 상세 사례집,번지가 무료로 eBook을 보내드립니다. ‘고객 유지 마케팅’ 또는 ‘고객 관계 관리 마케팅’이라고도 불리는 CRM 마케팅이란, 기존 고객의 데이터를 분석해 고객이 어떻게 하면 우리의 서비스를 더 많이 이용하고 더 많은 구매를 하게 만들 수 있을지에 대한 전략을 세우는 마케팅 활동입니다. 최근 많은 기업에서 이 CRM 마케팅에 관심을 가지고 있는데요. *서드파티…

‘인플루언서 마케팅? 그거 정말 효과가 있긴 있어?’ 아직도 많은 사람들이 의심의 눈초리를 보내곤 합니다. 정답부터 말하자면 효과가 있습니다. 과거에는 바이럴 마케팅의 하위 영역에 속했던 것도 사실인데요. 매체 구분 없이 영향력을 가진 사람을 인플루언서로 부르면서, 오늘날에는 마케팅에서 독자적인 영역을 구축하고 있습니다. 1. 인플루언서 마케팅의 효과 이전에 핀테크 광고주를 담당할 때 인플루언서와의 제휴를 통해 폭발적인 매출 증가를…

일본 진출에 있어서, 라쿠텐몰은 필수로 여겨지는 커머스입니다. 라쿠텐은 일본 시장에서 1억명 이상의 회원을 보유하고, 하루 137억 엔이 유통되는 거대 플랫폼인데요. 따라서, 일본 시장에 진출하는 국내 브랜드사라면 반드시 거쳐가는 곳이라 할 수 있습니다. 일본은 한국과 다른 성격의 마케팅 전략을 취해야 하고, 라쿠텐이라는 채널에 익숙치 않은 기업일수록 시행착오도 많은 법입니다.  저는 과거 국내 패션 브랜드의 라쿠텐 초기…

[CRM 성공 사례 : 전문가 닉이 CRM 도입부터 고도화된 시스템을 빠르게 구축하는 방법을 알려드려요] “대표님! 저희도 CRM Tool을 도입하면 안 될까요?” “CRM 성공 사례를 먼저 제시하세요!” 최근 CRM Tool을 도입하고, 고도화된 CRM 시스템을 구축하려는 회사가 많습니다. 문제는 ‘비용’인데요. CRM Tool의 대표주자 브레이즈 도입 시, 구축 비용만 최소 수천 만원에서 최대 수억 원이 들기 때문입니다. 이에…

[쇼핑몰 구매 전환율 개선이 필요하신가요? 에드의 경험을 바탕으로 CRM 마케팅을 통해 구매 전환율을 개선하는 방법을 알려드려요] CRM 전문가 에드는 국내를 대표하는 트래블테크 회사에 입사 후 6개월이 지났을 때, 1). 첫 구매 전환율 15% 증가 🔺2). 2회 차 구매 전환율 7% 증가 🔺성과를 달성했습니다. 구매 전환율 개선을 통해 당초 마케팅 목표를 모두 달성했다고 하는데요.그 비결을 알아보기…

프론트엔드, 백엔드, 웹 개발, 앱 개발… 디지털 IT 산업군에서 일하는 사람이라면 누구나 한 번쯤은 꼭 들어 보았을 단어들입니다. 디지털 IT 산업이 폭발적으로 성장하며 개발자 직군 역시 눈부시게 성장했는데요. 그에 따라 개발자와 협업하거나 채용해야 하는 경우가 많이 늘었습니다.

모든 회사에서 디자이너는 없으면 안 되는 사람이죠. 특히나 요즘같이 실물로 존재하지 않는 웹페이지가 중요해지고, IT 디지털 제품이 넘치는 시대에는 UI/UX 디자인의 중요성이 나날이 커지고 있습니다. 그 과정에서 비(非)디자인 직군과 디자이너 간의 업무적 소통, 피드백에 대해 고민하는 사람들이 많습니다. 그런 분들을 위해, UI/UX 디자이너와 효과적으로 협업하는 방법에 대해 알려드립니다.

누구나 한 번쯤은 퍼포먼스 마케팅에 대해 고민해 보았을 것입니다. 수많은 매체와 광고 상품에 휩쓸려 혼란스럽기도 하고, 어디서 어떻게 광고를 해야 제일 적은 비용으로 많은 전환을 만들 수 있을지를 늘 고민하죠. 특히 퍼포먼스 마케팅 대행사 운영과 인하우스 진행 중 무엇이 좋은지는 언제나 뜨거운 감자입니다. 대행사와 인하우스 운영 고민의 해결법과 퍼포먼스 마케팅 효율 최적화의 방법, 그를 통해 무엇을 얻을 수 있는지를 알아보겠습니다.