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검색엔진최적화(SEO)는 콘텐츠를 읽는 검색 사용자와 크롤링(Crawling)하는 검색엔진 모두를 만족하게 하는 과정입니다. SEO 관리자는 검색엔진이 웹 문서를 효과적으로 읽는 원리를 이해하고, 이를 웹사이트 콘텐츠의 적절하게 반영할 수 있어야 하죠. 따라서, SEO 마케팅은 검색엔진최적화 작업을 시작으로, 제품이나 서비스와 유관한 잠재 고객을 획득하기 위한 다각도의 노력이 요구됩니다.
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저는 프리랜서로, 국내 대기업 및 글로벌 기업과 협업하며 각 유저에 맞는 종합 SEO 컨설팅을 여럿 진행해 왔는데요. 해외 시장과 비교하면 국내 시장의 SEO 이해도는 상대적으로 낮은 편이라, 지금 SEO를 시작하는 기업은 향후 몇 년 안에 경쟁력을 높일 수 있을 것이라 예상합니다. 오늘은 SEO를 시작하는 기업의 관점에서, 검색엔진최적화 업무 프로세스를 ‘집 짓기’에 비유해 이해하기 쉽게 설명해보겠습니다.
[ 📌한 눈에 읽는 검색엔진최적화 프로세스 ]
검색엔진최적화(SEO)는 사이트 구조를 잡는 것부터 시작됩니다. 웹사이트를 ‘집’에 비유하면, 사이트 구조 파악 단계는 설계 도면을 활용해 집의 구조를 잡는 과정이라 이해할 수 있습니다.
페이지가 1~2개뿐인 새내기 웹사이트부터, 이미 수많은 페이지를 보유한 오래된 웹사이트까지 가장 먼저 해야 하는 일은 사이트 현재 구조를 파악하는 겁니다. 도메인과 연결된 모든 URL을 확인하고, 사용자의 이동 경로를 파악하여 웹사이트의 전체적인 도면을 만듭니다.
테크니컬 SEO는 집의 뼈대를 만드는 과정입니다. 집을 실제로 사용하기 위해서는 뼈대를 세우고, 전기와 가스, 수도관 등을 설치해야 하죠. 이미 설치되어 있는 것과 아직 준비되지 않은 요소는 무엇이 있는지 파악하는 과정이 테크니컬 SEO 진단입니다.
검색 결과 페이지(Search Engine Results Page, SERP)에 정상적으로 웹사이트가 노출되기 위해 꼭 필요한 요소들이 모두 갖춰져 있는지 검사합니다. 갖춰지지 않은 요소가 있다면 하나씩 정비해야 합니다.
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설계 도면을 바탕으로 뼈대를 잡았다면 이제 정말 집을 지어야겠죠. 키워드는 집의 재료인 ‘벽돌’에 비유할 수 있습니다.
우리 제품 또는 서비스와 유관하면서, 도메인 내 각 웹페이지의 핵심이 될 키워드를 찾아 정리합니다. 웹사이트의 핵심 타겟 키워드를 추릴 때는 상대적으로 일반적이고 넓은 의미를 내포한 ‘숏테일(Short-Tail)’ 검색어 위주로 정리합니다. 다만, 키워드에 내포된 검색 사용자의 실제 의도까지 파악해, 우리 웹사이트와 유관한 키워드가 맞는지 꼭 점검해야 합니다.
키워드가 벽돌이라면, 콘텐츠 SEO는 벽돌을 하나씩 쌓아 올리는 과정에 비유할 수 있습니다.
STEP 3에서 리서치한 핵심 타겟 키워드를 중심으로, 연관 키워드 또는 롱테일 키워드까지 확장합니다. 콘텐츠 SEO를 진행할 때는, 콘텐츠 1건에서 잡고자 하는 각 키워드의 SERP를 분석합니다. 이에 따라, 검색 사용자의 의도에 맞는 콘텐츠를 기획하고, SERP 상위 노출을 목표로 제작/발행합니다. 상대적으로 검색량이 적고 의도가 명확한 롱테일 키워드부터 콘텐츠 작업을 시작하여, 점차 검색량이 많은 키워드로 목표를 높여 나가는 전략을 추천합니다.
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집을 완성하면 구성원이 들어가 살게 됩니다. 내부 링크 빌딩은 한집에 사는 구성원들이 상호 작용하며 함께 살아가는 것에 비유할 수 있습니다.
같은 도메인에 연결된 페이지들은 적절하게 연결되어 사용자의 탐색을 돕고 이탈을 방지해야 합니다. 유관한 페이지 간 사용자의 이동이 원활해지면 이는 웹사이트의 SEO 품질을 높이는 데 기여합니다. 실제로 검색 엔진은 검색 사용자가 페이지를 클릭해 체류한 시간 및 다음 페이지로의 이동 등 사용자의 행동을 전반적으로 평가하여 SERP 상위로 랭크(Rank) 시킵니다.
외부 링크 빌딩은 같은 마을에 사는 이웃과 소통하며 필요한 때에 도움을 주고 받는 과정이라 비유할 수 있습니다.
자사 브랜드가 속한 업계와 연관성이 높고 자연 유입이 높은, 즉 ‘신뢰도가 높다고 평가받는’ 외부 사이트와 링크를 주고받는 과정이 필요합니다. 이를 통해 우리 웹사이트의 신뢰도 또한 높게 평가받아, SERP 순위를 점진적으로 향상할 수 있습니다.
사람들이 우리 집에 쉽게 찾아오게 하려면 어떤 노력을 부가적으로 할 수 있을까요? 리치 스니펫은 외관상 우리 집 주소를 더 빠르고 쉽게 알아볼 수 있도록 표시하는 ‘명패’ 정도로 비유할 수 있습니다.
‘리치 스니펫(Rich Snippets)’이란 구글 검색 엔진에서 제공하는 기능 중 하나인데요. 검색 사용자가 웹페이지를 클릭해 열람하지 않고도 SERP에서 먼저 일부 내용을 확인할 수 있게끔, 웹페이지의 구조화된 데이터를 구글이 미리보기 형태로 표시하는 것을 가리킵니다. 테크니컬 SEO 과정에서 구글 검색 엔진이 우리 웹페이지의 데이터를 리치 스니펫 형태로 쉽게 크롤링할 수 있도록 구조화할 수 있습니다. 리치 스니펫 형태로 노출된 웹페이지는 검색 사용자의 눈에 더 쉽게 띄고 클릭률도 높습니다.
다 지은 집은 평생 가지 않죠. 정기적으로 집의 안팎을 점검하며, 보수가 필요한 곳은 수리해야 합니다.
검색엔진최적화 작업도 마찬가지입니다. 단 한 번의 작업으로 모든 SEO 업무가 끝나는 게 아니라, 정기적으로 웹사이트의 SEO 품질을 점검하는 과정을 반복해야 합니다. 웹사이트의 구조와 내용은 계속해서 발전되고, 관리해야 하는 콘텐츠의 양도 지속해서 늘어나죠. 관리해야 하는 대상이 늘어나는 만큼, SEO 관리자는 웹사이트 내 조치가 필요한 곳을 빠르게 파악하여 업데이트합니다.
검색을 통해 웹사이트로 유입된 잠재 고객은 광고를 통해 획득된 사용자보다 전환율이 높다는 사실, 알고 계시죠? 자사 웹사이트 SEO 방향성이 모호하거나 당장 관리할 수 있는 실무자가 없다면, 탑클래스 전문가 단기 채용 플랫폼 ‘번지(Bungee)’에서 SEO 마케팅 전문가를 파트타임으로 고용해 보세요. 우리 회사 웹사이트의 SEO 현황 진단은 물론이고, 경쟁사와는 차별화된 SEO 전략을 수립하고 실무 프로세스 전반을 협업할 수 있습니다. SEO 전문 현직자의 역량과 노하우를 우리 회사만의 것으로 내재화하세요.
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