고관여 상품의 재구매를 유도하는 CRM 마케팅 전 어떤 데이터를 봐야하는지 알려드립니다. 구매 주기와 패턴, 확인하셨나요? 재구매를 유도하는 푸시 메시지는 신중하게 보내야 합니다. 대개 한 명의 고객에게 수 차례 메시지를 보내곤 하는데요. 대체로 푸시 메시지를 반복해서 전송할 수록 구매 전환율은 점점 낮아집니다. 그렇기에 우리는 푸시 메시지 발송은 아껴 써야 하는 ‘찬스’라고 생각하고 접근해야 합니다. 효과 좋은…
2024년 6월 19일